Гарантия на натяжные потолки
Наша компания несёт полную ответственность за проделанную работу по изготовлению и установке натяжного потолка в вашем помещении и гарантирует сохранность своей работы и используемых материалов на долгие годы!
После выполнения работ по установке натяжного потолка, сотрудники компании «К-Потолки» выписывают Вам гарантийный талон, по которому Вы при наступлении гарантийного случая всегда сможете обратиться в нашу компанию за помощью!
Работая с 2006 года, мы отработали схему выполнения гарантийных обязательств.
На что распространяется гарантия на натяжные потолки
На выдаваемом талоне указаны все условия, при которых случай признается гарантийным.
Гарантийному обслуживанию подлежат:
- Целостность швов
- Сварка гарпуна к полотну
- Сохранность цвета полотна на весь срок эксплуатации
- Элементы крепления потолка, алюминиевый профиль и стойки осветительных приборов
При этом не должно быть нарушений при эксплуатации, как самого полотна, так и сопутствующих конструкций.
Срок гарантии на натяжные потолки
Гарантия выдается сроком от 10 до 15 лет. В зависимости от марки – производителя натяжного полотна. Вот к примеру, известная марка немецких натяжных потолков Pongs даёт гарантию на свои полотна на 10 лет. А компания Poliplast, Бельгийский производитель материала гарантирует сохранность своих полотен 15 лет. Выбирать Вам, подробней о материалах вы сможете узнать, позвонив нам.
Гарантия качества
Мы ценим каждого нашего клиента и готовы прийти на помощь в самый нужный момент!
При возникновении гарантийного случая, заказчику необходимо сделать один звонок и назвать номер Договора на установку натяжного потолка.
При поступлении заявки в компанию, специалисты компании «К-Потолки» осуществляет выезд на место для осмотра потолка и составления Акта. В случае если потолок пришёл в негодность. По гарантийному случаю, компания за свой счет устраняет все последствия в течение 7 рабочих дней.
Источник
Гарантийный талон
ООО “Гарпун» предоставляет гарантию в течение 10 лет на натяжные потолки (пленку и сварные швы)
установленного по адресу: ____________________________________
Гарантия действительна при правильной эксплуатации изделий.
____ _____________ 2010 г.
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ НАТЯЖНЫХ ПОТОЛКОВ
1. Не касаться потолка колющими и режущими предметами.
2. Не ремонтировать потолок собственными силами. При обнаружении дефектов вызвать специалистов компании установщика.
3. При чистке протирать потолок влажной мягкой тканью (за исключением замшевой), без применения химических веществ.
4. При чистке потолка или замене ламп в светильниках не рекомендуется сдвигать стойки светильников, так как это может привести к оплавлению и прорыву потолка.
5. Мощность заменяемых ламп в светильниках, встроенных в потолок, не должна превышать мощность ламп, установленных в соответствии с Договором.
7. Эксплуатация натяжных потолков должна осуществляться в отапливаемых помещениях.
1. Гарантия действительна только при наличии правильно и четко заполненного гарантийного талона с указанием даты выполнения договора, четкими, подписью и печатью
2. Бесплатный ремонт производится только в течение гарантийного срока, указанного в гарантийном талоне.
4. Натяжной потолок снимается с гарантии в следующих случаях:
а)если клиентом нарушены правила эксплуатации, изложенные в Инструкции по эксплуатации;
б)если повреждения вызваны попаданием внутрь натяжного потолка посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;
в)в случае отсутствия доступа к багету для возможности демонтажа полотна;
г)если повреждения вызваны стихией, пожаром, бытовыми факторами, включая такие, как несоответствие Государственным стандартам параметров питающих сетей, и другими подобными внешними факторами.
Все условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством Украины.
C инструкциями и условиями гарантии ознакомлен _____________________
Источник
Гарантия и сервис
ПОТОЛКИ
Гарантийные обязательства распространяются на целостность сварных швов, сохранность цвета полотна, на элементы крепления потолка, сопутствующие товары и светотехнику, на монтажные работы, в т.ч. электротехнические:
1. Гарантийный срок на полотно от производителя составляет 10 (десять) лет с момента окончания работ.
2. Гарантийный срок на светотехнику, сопутствующие товары и дополнительные конструкции, составляет 1 (один) год с момента окончания работ.
3. Гарантийный срок на монтажные работы, в т.ч. установку полотна, светильников и других сопутствующих работ составляет 1 (один) год с момента окончания работ.
Гарантия действительна только при предъявлении полностью заполненного Гарантийного Талона, с печатью и подписью Подрядчика.
При наступлении гарантийного случая, замена бракованного полотна осуществляется в течении 45 рабочих дней ( без изменения параметров потолка). Если полотно потолка уже снято с производства, то фабрика обязуется заменить его аналогичным по цене и качеству полотном.
Послегарантийные работы и работы вне гарантии оплачиваются по действующему на момент данных работ прайс-листу.
Условия эксплуатации натяжных потолков для сохранения гарантийных обязательств.
Если вы установили натяжные потолки, помните, что гарантийные обязательства действуют только при соблюдении условий эксплуатации.
Такие условия для натяжных потолков довольно просты:
• Поддержание температурного режима. Для потолков, произведенных из поливинилхлорида, допустимая температура использования, при которой потолок не утрачивает свои характеристики, составляет от +5 до +50 градусов Цельсия. Понятно, что это условие выполняется легко, ведь температура в стандартной жилой квартире всегда находится в этом интервале.
• При возникновении необходимости проведения каких-либо ремонтных работ нужно обратиться за помощью к специалистам, не пытаясь решить проблему самостоятельно. Если вас залили соседи сверху, не пробуйте сами спустить воду, вы можете испортить потолок, обратитесь сразу же в компанию, которая вам его устанавливала. Также если вы решили изменить конструкцию потолка, произвести его демонтаж, тоже не нужно делать это лично. Помните, что у вас нет необходимых навыков и опыта. Ваши неквалифицированные действия могут привести к серьезным повреждениям потолка. Поэтому не тратьте понапрасну свое время и силы, а вызовите опытного мастера, который оказывает услугу установки натяжных потолков.
• При возникновении повреждений и дефектов поверхностного слоя натяжного потолка следует также обратиться к услугам специалистов.
• При установлении системы освещения помните, что лампы не должны соприкасаться с поверхностью потолка напрямую, во избежание нагревания их нужно отделить друг от друга. Кроме того, если вы используете обычные лампы накаливания, то их максимальная мощность может составлять шестьдесят ватт. Если же вы применяете галогенные лампочки для точечных светильников, то их самая большая мощность может быть тридцать пять ватт.
• При установке светильников в натяжной потолок вызывайте опытного мастера, у которого есть соответствующий опыт.
• Во избежание проколов и протыканий не подносите к натяжному потолку острые предметы, а также не покрывайте поверхность потолка краской.
Уход за натяжным потолком
Также хочется пару слов сказать об уходе за натяжными потолками на кухне или в другой комнате. Особых премудростей в этом нет, правила абсолютно простые:
• Для протирания поверхности натяжного потолка следует воспользоваться мягкой тряпкой. При протирании не давите на поверхность. Можно воспользоваться также средствами для ухода, но их состав должен быть неагрессивным, без абразивных частиц. Для устранения разводов на глянцевых потолках можно использовать спиртосодержащие растворы для чистки.
• Целесообразным считается применение диммеров. Это устройства, которые позволяют регулировать яркость освещения. Их использование положительно сказывается на состоянии потолка и самих светильников.
Как вы сами видите, условия ухода и эксплуатации являются несложными, но они позволят вам любоваться натяжными потолками в вашей квартире в течение длительного времени.
Источник
гарантийный талон
#1 ST90
ST90
-
Группа: Избранный Репутация: 407 Постов: 2 575 Статус: отдыхает Город Небольшой
Кто-нибудь пользуется? Можно образец?
#2 Девелопер
Девелопер
Группа: Избранный Репутация: 37 Постов: 176 Статус: отдыхает Город Ульяновск
Кто-нибудь пользуется? Можно образец?
у нас в договоре прописано. но для форсу бандитского можно и талончик красивый распечатать. https://yandex.ru/im. sk=1&source=wiz ГАРАНТИИ
4.1 Исполнитель гарантирует качество материалов, спайки швов натяжных потолков в течение десяти лет со дня их установки при правильной эксплуатации изделия.
При упаковке и транспортировке полотен натяжных потолков образуются складки (заломы), которые при установке по истечению времени расправляются.
4.2 Исполнитель несет ответственность за качество выполненных работ в течение одного года со дня подписания договора.
4.3 Гарантии Исполнителя не распространяются на монтируемые плинтуса, электрооборудование (лампочки, светильники, трансформаторы, диммеры и т.п.), а так же электропроводку.
4.4 В случае механического повреждения натяжных потолков в период гарантийного обязательства по вине Заказчика, Исполнитель осуществляет повторный монтаж потолка за счет Заказчика.
4.5 В случае повреждения, провисания и наличия видимых разводов в результате затопления в период гарантийного обязательства Исполнитель устраняет дефекты за счет Заказчика, который в свою очередь требует возмещения ущерба с виновника затопления.
4.6 В случае обнаружения дефектов Заказчик уведомляет Исполнителя в письменном виде о возникших претензиях. Исполнитель обязан исправить выявленные недостатки в течение 25 дней с момента получения претензий за свой счет.
4.7 Исполнитель не осуществляет гарантийные обязательства вследствие неправильной эксплуатации натяжных потолков и в случае грубого нарушения Заказчиком правил и норм, предусмотренных для эксплуатации жилых помещений.
3. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
Сообщение отредактировал Девелопер: 02 Июнь 2016 — 11:41
#3 ST90
ST90
-
Группа: Избранный Репутация: 407 Постов: 2 575 Статус: отдыхает Город Небольшой
в договоре у меня тоже всё это есть, просто бывает без договоров делаю, хоть талон оставлять
#4 aleksandr
aleksandr
-
Группа: Избранный Репутация: 121 Постов: 1 190 Статус: отдыхает Город Железногорск
в договоре у меня тоже всё это есть, просто бывает без договоров делаю, хоть талон оставлять
Гарантийный Талон
Адрес объекта: __________________ ул. ______________ д._____ кв._____ под ___ эт ____ Гарантия распространяется на целостность сварных швов, сохранность цвета потолка, на элементы крепления потолка и монтажные работы. Гарантийный срок месяцев с момента окончания работ. Гарантия действительна только при предъявлении Гарантийного Талона, с подписью Исполнителя. При наступлении гарантийного случая, замена бракованного полотна осуществляется в течении 30 рабочих дней ( без изменения параметров потолка). Если полотно потолка уже снято с производства, то Исполнитель обязуется заменить его аналогичным по цене и качеству полотном. Послегарантийные работы и работы вне гарантии оплачиваются по действующему на момент данных работ прайс-листу Исполнителя.
С условиями эксплуатации и гарантийными обязательствами ознакомлен
Заказчик _______________ Исполнитель ____________/
Дата оформления гарантийного талона «___»____________
ну сам доделаеш как нужно
Сообщение отредактировал aleksandr: 02 Июнь 2016 — 13:05
#5 ST90
ST90
-
Группа: Избранный Репутация: 407 Постов: 2 575 Статус: отдыхает Город Небольшой
вот такой получился талон. Если кому надо — берите. Мне кажется, отличная замена договорам, актам приёмки и чекам, когда лень заморачиваться
Гарантийный талон.docx 17,93К 527 Количество загрузок:
#6 elitdiz
elitdiz
Группа: Избранный Репутация: 24 Постов: 162 Статус: отдыхает Город Сибирь
Либо кассовый чек, либо ПКО обязан, для того чтобы проблем с налоговой не было. Приехал на объект заключил договор (в договоре заполнил ФИО заказчика, итоговую сумму по договору, сумму предоплаты, сумму остатка), адрес заказчика можешь сам заполнить потом. Вместе с договором ПКО (если режим ЕНВД) здесь заполнить ФИО заказчика, основание (вид услуги). Когда приезжаешь на монтаж можно и смету заполненную привезти с ПКО (остаток).
ПКО (одну сторону заполняешь, вторая автоматически заполняется), плохо что файл exel не прикрепляется
#7 North
North
-
Группа: Избранный Репутация: 132 Постов: 619 Статус: отдыхает Город Краснодар
плохо что файл exel не прикрепляется
в архив его. не помню точно, либо zip, либо rar, какой-то из них тоже не грузится
#8 elitdiz
elitdiz
Группа: Избранный Репутация: 24 Постов: 162 Статус: отдыхает Город Сибирь
в архив его. не помню точно, либо zip, либо rar, какой-то из них тоже не грузится
Прикрепленные файлы
- ПКО.zip7,52К 362 Количество загрузок:
ПКО.zip7,52К 362 Количество загрузок:#9 ST90
ST90
-
Группа: Избранный Репутация: 407 Постов: 2 575 Статус: отдыхает Город Небольшой
Либо кассовый чек, либо ПКО обязан, для того чтобы проблем с налоговой не было. Приехал на объект заключил договор (в договоре заполнил ФИО заказчика, итоговую сумму по договору, сумму предоплаты, сумму остатка), адрес заказчика можешь сам заполнить потом. Вместе с договором ПКО (если режим ЕНВД) здесь заполнить ФИО заказчика, основание (вид услуги). Когда приезжаешь на монтаж можно и смету заполненную привезти с ПКО (остаток).
ПКО (одну сторону заполняешь, вторая автоматически заполняется), плохо что файл exel не прикрепляется
Не знаю как у вас, а у нас частенько клиентам самим даже не особо нужны эта бюрократия (а мне она и подавно не нужна). Поэтому иногда прощу выписать гарантийник и усё А то, что я там обязан или не обязан — налоговой фиолетово сколько там у меня заказов, плачу вменёнку и не трогают. Тем более без офиса работаю. Им даже тонны нелегалов до лампочки — вон, объявления на каждом шагу, не говоря об авито. А вы говорите приходники, договора. Я эти бумажки делают только для клиента, ну и для солидности ))) Но когда видишь, что люди простые и им важен сам потолок, то и не заморачиваюсь. Но вот хоть что-то оставлять надо, поэтому и гарантийник. Ну это всё когда сам еду на монтаж. Когда монтажников отправляю, там всегда и договор и акт приёмки и чек выписываю
Источник
